利用規約

施行日：2026年3月15日

本利用規約（以下「本規約」）は、GOAL AI（以下「当社」）が提供するAIコーチングサービス「GOAL AI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1サービス概要

GOAL AIは、複数のAI（Claude、GPT-4o mini、Gemini）を協調させた目標達成支援コーチングサービスです。

本サービスは、目標設定・分析・アクションプラン作成などをAIが支援するものであり、特定の成果を保証するものではありません。

2利用条件

• 本サービスの利用には、13歳以上であることが必要です。18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
• アカウント登録が必要です。登録時に提供する情報は正確かつ最新のものである必要があります。
• アカウントの認証情報（トークン等）を第三者と共有することはできません。
• 一人のユーザーが複数のアカウントを作成することは禁止されています。

3禁止事項

本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

• 法令または公序良俗に違反する目的での利用
• 犯罪行為に関連する利用
• 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
• 本サービスのAPI・システムへの不正アクセスまたは過負荷をかける行為
• 本サービスまたはその出力を再販売・再配布する行為
• 他のユーザーへの嫌がらせ、誹謗中傷
• 虚偽の情報を意図的に入力し、AIの出力を悪用する行為
• 本サービスを利用して、有害・違法・差別的なコンテンツを生成する行為
• 自動化ツール（Bot等）を使用した大量リクエスト
• 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為

4知的財産権

• 本サービスのソフトウェア、デザイン、ロゴ、ブランド名その他の知的財産は当社に帰属します。
• ユーザーが本サービスに入力したコンテンツ（目標、チャット内容等）の著作権はユーザーに帰属します。
• 当社は、サービスの改善・運営に必要な範囲でユーザーのコンテンツを利用できるものとします（匿名化・統計化した上での分析等）。
• AIが生成した出力について、ユーザーは自由に利用できますが、その正確性・適法性についてはユーザーの責任で確認してください。

5免責事項

• AIの出力に基づいてユーザーが行った意思決定・ビジネス判断について、当社は一切の責任を負いません。
• 本サービスは、法律、税務、財務、医療等の専門的なアドバイスを提供するものではありません。専門的な判断が必要な場合は、各分野の専門家にご相談ください。
• システム障害、メンテナンス、第三者APIの障害等によるサービスの中断・遅延について、当社は責任を負いません。
• 当社の責任は、いかなる場合も、ユーザーが過去12ヶ月間に当社に支払った金額を上限とします。

6料金・支払い

• 有料プランの決済はStripeを通じて処理されます。クレジットカードまたはデビットカードでのお支払いとなります。
• 有料プランは月単位での自動更新となります。更新日の前日までにキャンセルしない限り、自動的に次月分が課金されます。
• 料金は税込表示です。
• プラン変更は即時反映されます。アップグレードの場合は差額が日割りで課金され、ダウングレードの場合は次の請求期間から適用されます。
• キャンセルはカスタマーポータルからいつでも行えます。キャンセル後も、現在の請求期間の終了までサービスをご利用いただけます。

7解約・退会

• 有料プランの解約は、本サービス内のカスタマーポータルからいつでも行えます。
• 解約後も、現在の請求期間の終了まで有料機能をご利用いただけます。
• 退会（アカウント削除）をご希望の場合は、サポート窓口までご連絡ください。
• 退会後、ユーザーデータは30日間保持された後、完全に削除されます。この期間内であればアカウントの復旧が可能です。
• 30日の保持期間経過後は、データの復旧はできません。

8サービスの変更・終了

• 当社は、本サービスの内容を予告なく変更する場合があります。ただし、重要な変更については30日前までに通知します。
• 本サービスの全部または一部を終了する場合、30日前までにユーザーに通知し、有料プランのユーザーには未使用期間分の返金を行います。
• 本規約の変更は、本サービス上での掲示をもって効力を生じます。変更後に本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

9準拠法・管轄

• 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
• 本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10お問い合わせ

本規約に関するご質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください。